Términos y condiciones

1. Quién presta el servicio

Consulto es operado por Emiliano Mier, persona física con actividad empresarial y domicilio en Durango, Durango, México (en adelante, “Consulto”). Contacto: Carlo_Mier@hotmail.com.

Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses Consulto.

2. Qué es y qué no es Consulto

Consulto es un conector que le da a tu asistente de inteligencia artificial acceso de solo lectura a bases de datos jurídicas mexicanas e internacionales de fuente pública y oficial. Consulto no tiene interfaz propia: funciona dentro del asistente que ya usas.

Consulto no presta servicios legales ni constituye asesoría jurídica. No existe relación abogado-cliente entre tú y Consulto. Las respuestas las redacta el modelo de inteligencia artificial que tú contrataste por separado, y los modelos se equivocan: pueden citar de más, resumir mal o proponer un criterio inaplicable a tu caso.

Por eso cada resultado llega con su registro digital, su documento oficial o su URL de origen. Verificar cada cita en la fuente oficial antes de usarla en un escrito es tu responsabilidad profesional, y es exactamente para lo que existen esos enlaces.

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de edad y darnos datos verdaderos.
• Tu cuenta es personal e intransferible: las credenciales y el conector son para ti, no para un despacho entero ni para revenderse.
• Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta. Avísanos si crees que alguien más la está usando.

4. La prueba gratuita

Al registrarte recibes 50 búsquedas gratuitas, sin tarjeta y sin fecha de vencimiento: se gastan cuando las usas, no con el calendario.

Una búsqueda es cada consulta que tu asistente ejecuta contra las bases. Explorar la estructura de las bases no se cuenta, y una búsqueda que falla no se te descuenta. Una investigación completa suele gastar entre cuatro y ocho.

La prueba es una por persona. Crear cuentas adicionales para renovarla es motivo de suspensión.

5. Precio, cobro y cancelación

• La suscripción cuesta $400 MXN al mes, con impuestos incluidos, y se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles.
• El plan para estudiantes de derecho cuesta $200 MXN al mes y da el mismo acceso. Requiere acreditar tu calidad de estudiante con correo institucional o credencial vigente, y podemos pedirte que la renueves.
• El cobro lo procesa Stripe. Consulto no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
• Cancelas cuando quieras, desde tu panel, sin penalización ni permanencia. Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste y no se te vuelve a cobrar.
• Los periodos ya iniciados no se reembolsan de manera proporcional, salvo que el servicio haya fallado por causa nuestra.
• Si cambiamos el precio te avisaremos por correo con al menos treinta días de anticipación. El precio nuevo aplica al periodo siguiente y puedes cancelar antes de que corra.

6. Uso aceptable

Al usar Consulto te comprometes a no:

• extraer masivamente el contenido de las bases para reconstruirlas, redistribuirlas o construir un servicio competidor;
• compartir tu acceso con terceros, revenderlo o usarlo desde sistemas automatizados ajenos a tu asistente;
• intentar vulnerar las restricciones de solo lectura, la autenticación o la seguridad del servidor;
• usar el servicio para fines ilícitos o para generar documentos que engañen a un tribunal.

El incumplimiento permite suspender o terminar tu cuenta. Si la terminación es por esta causa, no hay reembolso.

7. Las fuentes y su propiedad

Las tesis, sentencias, leyes federales y documentos internacionales provienen de fuentes públicas y oficiales —Suprema Corte de Justicia de la Nación, Cámara de Diputados, Corte Interamericana de Derechos Humanos, organismos de la ONU y la OIT, entre otras—. Consulto no reclama titularidad sobre esos textos: los organiza, los indexa y te devuelve el enlace a su origen.

Sí son de Consulto el software, la organización de las bases, las metodologías de búsqueda (skills) y la marca. Tú conservas la titularidad de lo que escribas con ayuda del servicio.

8. Disponibilidad

Hacemos lo razonable por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione de manera ininterrumpida ni libre de errores. Puede haber ventanas de mantenimiento, actualizaciones de las bases o fallas de nuestros proveedores.

Las bases se actualizan periódicamente desde sus fuentes oficiales. No garantizamos que un criterio publicado hoy esté disponible el mismo día, ni que un criterio que sigue en la base no haya sido superado o abandonado con posterioridad. La vigencia se confirma en la fuente oficial.

9. Límite de responsabilidad

El servicio se presta “tal cual”. En la medida que permite la ley, Consulto no responde por daños indirectos ni por consecuencias derivadas del uso de la información: entre otras, resoluciones adversas, plazos vencidos, citas inexactas o criterios superados. La decisión profesional sobre qué citar y cómo argumentar es tuya.

En todo caso, la responsabilidad máxima de Consulto frente a ti se limita a lo que hayas pagado en los tres meses anteriores al hecho que la origine.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad que la ley no permite excluir, ni los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor te reconoce.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizarlos. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección, con su fecha. Si el cambio es sustancial te avisaremos por correo antes de que aplique; seguir usando el servicio después de esa fecha significa que lo aceptas.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Durango, Durango, sin perjuicio de la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor en los casos que le corresponden.

Consulta también nuestro aviso de privacidad, que forma parte de estos términos.